Privacy Policy
- Home
- Privacy Policy
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento 18 maggio 2020La Privacy Policy è conforme al Regolamento UE 2016/679 e al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), relativi alla raccolta, all'uso, alla conservazione e alla protezione dei dati personali provenienti dai paesi membri dell'Unione Europea, nonché alla loro libera circolazione.
La presente Privacy Policy è incorporata nei Termini e Condizioni dei Servizi (di seguito “TCS”) e nel Contratto di licenza per l’utente finale (di seguito “EULA”) e l'accettazione della Privacy Policy, rappresenta l'accettazione di tutti i termini previsti nella presente informativa.
KAIROS TECH SRL (di seguito “Kairos”) è una società italiana registrata con Partita Iva 03538420542 e sede legale in Via Antonio Gramsci, 63 – 06073 a Corciano (PG) ed è proprietaria di HuBBrick App (di seguito “App”), BBrick Platform (di seguito “Platform”).
La presente Privacy Policy è incorporata nel TCS, nell’EULA e nei siti web di proprietà di Kairos su cui è riportata questa Privacy Policy. La Privacy Policy si applica solo ai siti web di nostra proprietà, a siti web ospitati o gestiti da noi per conto di un HuB, ai servizi App, Platform e non alle app di terze parti. Si prega di rivedere le politiche sulla privacy di queste applicazioni per comprendere le loro pratiche sulla privacy. I fornitori di tali applicazioni possono raccogliere e / o utilizzare informazioni in modo diverso da quello che facciamo e Kairos non è responsabile per le app di terze parti.
È importante comprendere che gran parte dei dati personali che raccogliamo e conserviamo vengono eseguiti da noi quando agiamo come fornitori di servizi dei nostri clienti (di seguito “HuB”), ai quali offriamo servizi di marketing di prossimità. Abbiamo allegato alla presente informativa alcuni dettagli in più circa le informazioni che possiamo raccogliere e conservare. Potremmo anche raccogliere alcune informazioni che non sono informazioni personali perché non identificano te o nessun altro. Ad esempio, possiamo raccogliere dati anonimi o informazioni aggregate su come gli utenti utilizzano i nostri siti Web o l’App.
Se utilizzate in questo documento, le seguenti parole ed espressioni avranno i significati corrispondenti:
· App: indica l’applicazione mobile Android o iOS, con marchio HuBBrick, che consente il download di contenuti su telefoni cellulari e di ricevere notifiche di prossimità in base alla posizione. L'App è progettata per interagire con le tecnologie di prossimità fornendo un collegamento costante tra il mondo digitale e quello fisico. Scaricando l'App hai la possibilità di ricevere informazioni, approfondimenti tematici, fare acquisti, riscattare coupon, offerte e promozioni in tempo reale in base al contesto specifico in cui ti trovi.
· Utente: indica l’utente finale o end user, che scarica e/o installa l’App sul proprio dispositivo mobile.
· HuB: si riferisce all’Entità giuridica o il Commerciante aderente al network HuBBrick, i cui prodotti e / o servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali coupon, carte fedeltà, voucher o promozioni, possono essere acquistati e / o riscattati (a seconda dei casi) tramite l'App.
· TCS: Termini e Condizioni dei Servizi, relativi all’uso del Servizio e di BBrick Platform (riservati agli HuB aderenti al network).
· EULA: End User Licence Agreement, relativo all’uso del Servizio e dell’App (Contratto di licenza per l’Utente finale).
· Servizio: riguarda il servizio o i servizi internet e mobile composti da BBrick Platform, HuBBrick App, caratteristiche, funzionalità e Servizi dell’App.
· Account: indica un account creato da un utente finale sull'applicazione mobile come parte della registrazione.
· Registrazione: indica l’atto di creazione di un account sull'applicazione mobile.
· Platform: indica la Piattaforma Web di prossimità con marchio BBrick, che gestisce i servizi di proximity marketing tramite gli Spot (un codice QR o un beacon o uno spot Wi-Fi o uno spot di geolocalizzazione o URL) e consente di comunicare in modo bidirezionale con l'App, tramite il nostro CMS per il caricamento dei Contenuti. BBrick Platform sfrutta i vantaggi tecnologici derivanti da BLE peer to peer e localizzazione, con l’obiettivo di restituire esperienze personalizzate e stabilire un impegno bidirezionale con gli Utenti.
· Contenuto: indica qualsiasi e tutte le informazioni, dati, testi, immagini, fotografie, collegamenti, software, musica, suoni, articoli, file grafici o audio, nome e loghi (in tutti i formati, esistenti o che potrebbero esistere in futuro).
· App di terze parti: indica qualsiasi app non sviluppata da Kairos; i fornitori di queste app possono raccogliere e / o utilizzare le informazioni in modo diverso da Kairos.
· Fornitore di servizi di terze parti: indica fornitori di terze-parti che offrono i propri Servizi in combinazione con o tramite le funzioni dell’App.
Qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettui:
· su HuBBrick App
· su BBrick Platform
· e su tutti i siti di proprietà di Kairos, su cui è riportata questa Privacy Policy,
viene trattato da: KAIROS TECH SRL in qualità di Titolare del trattamento. P.iva: 03538420542; Sede legale: Via Antonio Gramsci 63- 06073 Corciano (PG), email: privacy@bbrick.it
A seguito dell’installazione dell’App sul tuo dispositivo, il rilascio dei tuoi dati personali è facoltativo.
Tipologia di dati raccolti sull’App e i siti web: i dati personali che riceviamo dagli Utenti, oltre che a permettere l'utilizzo del Servizio che forniamo, ci aiutano a personalizzare e migliorare continuamente il Servizio stesso. Ti informiamo che Kairos tratterà dati personali che potranno essere costituiti - anche a seconda delle tue decisioni su come utilizzare il Servizio - da un identificativo come un nome, un numero di identificazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, sesso, età, nome dell’azienda, website, dettagli della carta di credito. Se le informazioni che raccogliamo ti identificano personalmente o se ne sei ragionevolmente identificabile, le informazioni saranno considerate “Dati Personali”.
Dati personali sul profilo Utente: La registrazione non è obbligatoria per accedere all’App e abbiamo previsto la funzione “Skip” che permette di fruire in modalità limitata senza che ti sia richiesto di fornirci i tuoi dati. Occorre tener conto che senza la registrazione, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti e i servizi all’interno dell’App ed il nostro HuB potrebbe non essere in grado di fornirti i suoi servizi, come ad esempio l’adesione ad una campagna di fidelizzazione. Ad esempio potremmo non essere in grado di fornirti informazioni su prodotti e servizi che potresti desiderare, comprese informazioni su sconti, vendite o promozioni speciali, oppure potremmo non essere in grado di fornire servizi ai nostri HuB; potremmo non essere in grado di adattare il contenuto dei nostri siti Web alle tue preferenze.
Quando ti registri puoi fornirci determinate informazioni volontariamente, ciò include il tuo nome, indirizzo email, età e qualsiasi altra informazione che puoi scegliere di fornire. Come Utente registrato, puoi ricevere offerte e contenuti personalizzati in base ai tuoi interessi che arricchiscono la tua esperienza all’interno dell’App. Quest’attività consente di agevolarti nella ricerca di prodotti e servizi che siano per te di maggiore gradimento e interesse e al contempo permette di migliorare la nostra offerta per te. La personalizzazione è resa possibile dall’analisi dei tuoi dati personali in nostro possesso e per garantire che le informazioni in nostro possesso siano corrette e ci consentano di svolgere adeguatamente l’attività sopra descritta, ti invitiamo ad accedere alla sezione “Settings” del tuo profilo e, se lo ritenessi necessario, ad aggiornarli.
Puoi accedere alla fase di registrazione in due modi:
· con la tua mail attiviamo una procedura con doppia convalida per la sicurezza e veridicità dei tuoi dati. Ti invieremo un codice di verifica (di seguito “Verification Code”) alla mail fornita per permetterti poi di inserirlo nella schermata di validazione ed essere identificato correttamente dal sistema. Facoltativamente, l’Utente può scegliere di fornire nei campi previsti nella sezione “Settings” dell’App, i dati personali come nome e cognome, età, genere, telefono, azienda, sito web, per la memorizzazione e l'elaborazione all'interno del Servizio, in conformità con la politica di elaborazione dei dati.
· con il tuo account di altri servizi di terze parti all’App, come account Facebook o account Google, cliccando semplicemente sul bottone “Continue with Facebook” o “Continue with Google” otteniamo anche informazioni da tali account, come l'identificatore univoco dell'Utente insieme alle informazioni del proprio profilo, ad esempio età, genere, prodotti di interesse o altre informazioni non personali; in questo caso Facebook o Google invieranno automaticamente all’App alcuni tuoi dati personali nei campi previsti nella sezione “Settings” dell’App e non vi sarà necessità di compilarli manualmente. Le informazioni che riceviamo da tali servizi dipendono dalle tue impostazioni e dalle loro politiche sulla privacy, quindi controlla quali sono.
Riceviamo e trattiamo dati personali forniti da te solo se:
· sono necessari per poter usufruire di un servizio da te richiesto (ad esempio se effettui una prenotazione dovrai obbligatoriamente lasciare il tuo nome e il tuo numero di telefono per essere contattato dal negozio in caso di necessità, o se richiedi di essere chiamato per ricevere informazioni sul nostro sistema dovrai necessariamente lasciare un tuo numero di telefono)
· in alcuni casi, dietro espresso consenso o richiesta dell'Utente, potrebbero essere accessibili o ceduti a terzi per l'erogazione di ulteriori servizi.
Informazioni sulla localizzazione del dispositivo mobile: con il tuo consenso, potremmo raccogliere informazioni sulla posizione mediante l'uso del Servizio sul tuo telefono cellulare o dispositivo. Per identificare luoghi vicini a te e abilitare in modo appropriato i Servizi, possiamo raccogliere informazioni sulla posizione tramite il telefono cellulare o la posizione del dispositivo, il GPS o altre funzionalità simili. Inoltre, nell'ambito dei servizi Platform, possiamo raccogliere informazioni sulla tua posizione all'interno delle sedi HuB tramite il tuo telefono cellulare o Bluetooth, Wi-Fi o funzionalità simili del dispositivo in combinazione con la tecnologia implementata da e con i nostri partner. Tramite la nostra App raccogliamo la posizione GPS del dispositivo al fine di ottimizzare i risultati di ricerca o migliorare la qualità del servizio stesso. L'autorizzazione alla gestione di questo dato viene richiesta ai nostri Utenti all'atto della prima installazione dell'applicazione, ed è facoltativa. Previo tuo preventivo ed esplicito consenso, il sistema operativo del tuo Dispositivo potrebbe condividere con l’App la tua posizione geografica anche quando non la stai utilizzando. Si tratta di un consenso all’utilizzo di un Dato Personale del tutto facoltativo ma estremamente utile per la fornitura di Servizi sempre più precisi. Se ritieni che l’accesso continuo alla tua posizione sia troppo invasivo, puoi configurare il tuo dispositivo in modo che condivida la tua posizione solo quando l’App è utilizzata. L'autorizzazione può essere poi negata successivamente, tramite le impostazioni del dispositivo stesso.
Informazioni tecniche sul dispositivo e eventi di utilizzo del tutto anonime: attraverso il tuo consenso esplicito espresso sullo Store premendo su “installa”, autorizzi Kairos ad installare l’App sul tuo dispositivo mobile, nonché a leggere alcuni Dati Personali e non nel tuo dispositivo mobile che sono indispensabili per il buon esito dell’installazione (es. modello del dispositivo, versione del sistema operativo, risoluzione dello schermo, tipo di connessione di rete, lingua ecc.). Si tratta di informazioni la cui condivisione è insita nell’installazione delle applicazioni e per le quali non puoi opporti se non rimuovendo l’App dal tuo dispositivo. Potremmo raccogliere e trattare automaticamente alcune informazioni anonime a scopi diagnostici, di analisi dati e prevenzioni frodi. Tali dati possono comprendere:
· dati sulla modalità di utilizzo delle funzionalità del Servizio;
· dati sull'installazione o la rimozione dell'App; quando un Utente installa l'App, viene automaticamente creato un identificatore univoco per tale installazione;
· indirizzo di protocollo Internet (IP) solo se non riconducibile a dati personali;
· dati tecnici del dispositivo quali modello dello smartphone, tipo di browser o versione del sistema operativo, modello hardware, tipo di browser, risoluzione dello schermo, la lingua preferita, nazione, data e ora delle richieste e URL di riferimento;
· durante alcune visite ai siti o utilizzi delle applicazioni è possibile che valutiamo e raccogliamo informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento e permanenza sulle schermate, errori di download, informazioni di interazione tramite click e durata delle visite a determinate schermate.
Informazioni tecniche sul dispositivo e eventi di utilizzo non del tutto anonime:
· informazioni sulla data e l'ora dell'utilizzo dei Servizi;
· dettagli dei prodotti e servizi che hai acquistato dai nostri HuB (per conto dei quali possiamo fornire prodotti o servizi) o di cui hai chiesto informazioni, insieme a qualsiasi ulteriore informazione necessaria per consegnare tali prodotti e servizi;
· dettagli della carta di credito;
· latitudine e longitudine del dispositivo mobile quando si è verificata l'interazione con i Servizi;
· l'ID del sensore associato al nostro Servizio con cui il dispositivo mobile ha interagito e le informazioni corrispondenti associate a tale ID;
· la durata di un'interazione con il Servizio;
· potremmo anche registrare luoghi visitati, beacon, Wi-fi, Gps, codici QR o tag NFC con cui l’App entra in contatto e determinano il tuo interesse per determinati tipi di prodotti e servizi e consentono agli HuB di offrire pubblicità di prodotti di natura simile ai tuoi interessi;
· potremmo raccogliere informazioni se l'Utente partecipa a una survey, fornisce feedback, interagisce con le nostre campagne di marketing o ci invia domande.
· potremmo utilizzare (dietro tuo consenso) alcune informazioni tecniche, quali l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere ad Internet il tuo dispositivo o altri identificativi, che, nonostante non contengano un'informazione diretta sulla persona, ne possono permettere l'identificazione sotto alcune condizioni;
Attività |
Dati personali conservati e /o raccolti |
Gestione della promozione, coupon, carta fedeltà, raccolta punti |
Nome del partecipante, indirizzo, dati di contatto, informazioni personali presentate come parte dell'iscrizione al concorso. |
Servizi di email marketing, analisi dei dati e servizi di gestione |
Nome, indirizzo, data di nascita, indirizzi e-mail, altre informazioni di contatto, informazioni sull'acquisto, siti Web visitati, tendenze di acquisto, interessi, informazioni sul profilo, e altre informazioni fornite a noi dai nostri HuB o fornitori di dati. |
Sviluppo e hosting di siti Web |
Dettagli utente del sito Web, nome, indirizzo, dettagli di contatto, dettagli di pagamento inclusi informazioni sulla carta di credito, cronologia degli acquisti, tendenze di acquisto, richieste e altre informazioni fornite dall'utente del sito Web |
App |
Quando si crea un account HuBBrick richiediamo l’indirizzo e-mail per validare il tuo account. Dati facoltativi da te inseriti: Nome Cognome Età Sesso Telefono Azienda Website Di tanto in tanto possiamo anche raccogliere: Il sistema operativo del telefono dell'utente registrato Tipo di browser mobile Posizione dell'utente per verificare la posizione dello spot Data e ora dell'interazione Un utente registrato può anche: Specificare le proprie preferenze personali nella ricezione di offerte e informazioni da determinate categorie e sotto-categorie. Se interagisci ad esempio con l’offerta fatta dall’HuB, i tuoi dati personali verranno forniti all'azienda che ti ha fatto l'offerta, per consentire loro di fare ulteriori offerte direttamente a te. Autorizzare l’invio di offerte degli HuB via e-mail, notifiche, APP o tramite social media Quando un utente registrato entra in contatto con un spot di prossimità Raccogliamo i seguenti dati: dati degli spot. L'ora e la data di entrata e uscita dallo spot di prossimità. In base alle preferenze selezionate dall'utente, determineremo anche se l'utente ha interesse a visualizzare i contenuti relativi allo specifico spot di prossimità. Se un utente interagisce con il contenuto. Possiamo utilizzare queste informazioni per consentire a fornitori di terze parti per l’invio di pubblicità su misura in base ai tuoi interessi o alla tua posizione. Informazioni raccolte dai siti mobili dell’HuB indirizzate da uno Spot. Gli HuB possono indirizzare l'utente al proprio sito mobile all'interno dell'App, tutti i dati raccolti dall’HuB saranno determinati da quell’HuB e in base alla propria politica sulla privacy. Nessuna informazione aggiuntiva viene raccolta o archiviata da Kairos quando l'utente si trova sull'URL di un HuB. Informazioni raccolte dai siti mobili del fornitore ospitati da Kairos. Gli HuB possono indirizzare l'utente a un sito mobile all'interno dell'App. Questo sito potrebbe essere stato creato e ospitato da Kairos in qualità di fornitore in outsourcing per l’HuB. Tutti i dati raccolti dall’HuB saranno determinati da quell’HuB e in base alla propria politica sulla privacy. Nessuna informazione viene raccolta da Kairos quando l'utente si trova sull'URL di un HuB |
Gestione clienti |
nome, cognome, indirizzo, dettagli di contatto, dettagli di pagamento inclusi i dettagli della carta di credito, cronologia degli acquisti, tendenze di acquisto, richieste, problemi riscontrati, problemi del servizio clienti. Laddove ci viene dato l'accesso diretto ai sistemi dei nostri HuB, abbiamo accesso ai dati personali contenute in tali sistemi. support@bbrick.it è l’email dedicata al nostro servizio Help desk |
Archiviazione locale: in alcuni casi potremmo raccogliere e conservare informazioni (inclusi dati personali) localmente sul dispositivo, utilizzando meccanismi quali l'archiviazione web tramite browser (compreso HTML 5) e cache di dati dell’App.
Cookie: vedi il punto 11 per maggiori dettagli.
Una delle finalità principali dell’App è dare agli “HuB” la possibilità di inviare ai propri clienti e Utenti comunicazioni personalizzate di carattere promozionale o informativo attraverso la stessa App. Per tutelare la privacy sarà sempre facoltà dell'Utente in base ai suoi interessi organizzati per categorie e sotto-categorie nell’App, se dare o meno tale possibilità agli HuB. Effettuando l'azione tramite il “flag” per le categorie di suo interesse, l'Utente accetta che le proprie informazioni vengano cedute agli HuB per le sole finalità del Servizio, indicate nella presente informativa, e sempre nel rispetto della legge.
Analizziamo, segmentiamo e classifichiamo le informazioni fornite su richiesta dai nostri HuB al fine di fornire contenuti e pubblicità accurati e pertinenti per i dispositivi e analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Potremmo utilizzare le tue informazioni per supportare i nostri prodotti e servizi, nonché per creare nuove offerte pertinenti. Potremmo inviarti comunicazioni di marketing diretto e informazioni sui nostri prodotti e servizi che noi o i nostri HuB riteniamo possano essere di tuo interesse. Queste comunicazioni possono essere inviate in vari modi, tra cui Notifiche CBN (“Contextual based notifications” ovvero notifiche contestuali) notifiche push ed e-mail. In qualsiasi momento è possibile rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra contattandoci (vedere i dettagli di seguito) o utilizzando le funzionalità di disattivazione fornite nelle comunicazioni di marketing e ci assicureremo quindi che il tuo nome venga rimosso dalla nostra mailing list (o laddove utilizzi una mailing list fornita dal nostro HuB, inoltreremo la tua richiesta al nostro HuB). Un consenso separato ti verrà richiesto qualora i dati dovessero venire utilizzati per inviarti comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner, ed altre società). Non forniamo i tuoi dati personali ad altre organizzazioni ai fini del marketing diretto (vedi anche il nostro uso dei cookie). Tuttavia, laddove siamo impegnati dai nostri HuB ad agire per loro conto nella raccolta di dati personali, passeremo tali dati personali al nostro HuB.
I dati personali da te comunicati potranno essere trattati senza consenso (art. 6 GDPR) da Kairos o da terze parti autorizzate al fine di:
permetterti di accedere ai servizi che hai richiesto
contattarti qualora necessario per l'erogazione dei servizi che hai richiesto
- elaborare pagamenti (es. acquisto online)
- aggiornare i nostri registri e, in genere, gestire il tuo account
- pubblicare e mostrare contenuti quali recensioni sul servizio
- contattarti via e-mail, sms, contatti telefonici, push notification, e/o altri strumenti digitali, per necessità legate alla fruizione e gestione dei servizi richiesti, ad esempio per la conferma della prenotazione o per altre comunicazioni di servizio
- prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sistema
- esercitare legittimi diritti e adempiere a obblighi previsti da leggi, normative o regolamenti, adempiere a obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali
Alcuni dei dati personali che Kairos detiene o tratta non sono effettivamente raccolte da Kairos. Poiché Kairos è un fornitore di servizi in outsourcing, gran parte dei dati e delle informazioni personali di cui tratta sono forniti dai suoi HuB e non sono stati raccolti direttamente da Kairos come diretto interessato. Non è fattibile per noi raccogliere informazioni direttamente da te quando agiamo come fornitore di servizi del nostro HuB, il nostro HuB ha già raccolto le informazioni pertinenti da te (o da un'altra terza parte) e il nostro HuB le ha fornite a noi per il nostro uso nel fornire servizi a o per conto del nostro HuB. Ad esempio, potremmo agire per conto di molti HuB nell'invio di comunicazioni e-mail e SMS. Per consentirci di farlo, potremmo utilizzare il database dei dati dei nostri HuB che ci hanno fornito. Non è fattibile per noi "ricordare" queste informazioni direttamente prima di utilizzarle come richiesto dal nostro HuB. Per quanto riguarda i dati personali che ci vengono forniti dai nostri HuB, cerchiamo di assicurarci che tutte queste informazioni personali siano state raccolte in modo lecito e conforme alla Legge sulla privacy e che siano stati ottenuti tutti i consensi richiesti e le dichiarazioni di divulgazione rese in rispetto dell'uso previsto di tali informazioni personali. Kairos tuttavia non sarà responsabile e non si assume alcuna responsabilità in merito a eventuali inadempienze da parte di un HuB.
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Nel caso tu ci abbia fornito i dati personali ai fini della fruizione dei nostri servizi, conserviamo tali dati per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i servizi stessi (ad esempio non dovrai inserire nell'App i tuoi recapiti ad ogni acquisto o prenotazione).
Nel caso tu ci abbia fornito i dati personali per ricevere informazioni e/o comunicazioni conserviamo tali dati per il tempo che riteniamo necessario per consentirti di ricevere le informazioni e/o le comunicazioni richieste (ad esempio, nel caso dell'iscrizione ad una newsletter, i dati verranno conservati sino alla tua specifica richiesta di disiscrizione o sino a quando tale newsletter non venga disattivata).
Nel caso tu ci abbia fornito i dati personali per finalità di profilazione e marketing i tuoi dati vengono conservati per un tempo adeguato dal punto di vista commerciale (ad esempio potremmo inviarti offerte promozionali in determinati periodi dell'anno sino a quando tu non richieda espressamente di non riceverne più o sino a quando tu non risulti più interessato). In tutti i casi la durata terrà conto del tempo necessario per ottemperare alla legge applicabile, per risolvere controversie con qualsiasi parte e se altrimenti necessario per permetterci di svolgere la nostra attività commerciale, per prevenire e rivelare frodi o altre attività illegali.
Il trattamento dei dati personali è una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. I tuoi dati potranno essere resi accessibili solo nei limiti di quanto indicato nella presente informativa:
• a dipendenti e collaboratori di Kairos (personale amministrativo, commerciale, customer care, marketing, legale, amministratori di sistema) nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• agli HuB che sono di tuo interesse. Le informazioni sono da loro accessibili al fine di rendere il servizio fruibile e di qualità, inviare comunicazioni di servizio, o permettere loro di inviarti offerte promozionali, informazioni e news riguardanti i servizi offerti esclusivamente tramite l’App. Essi, nello svolgimento delle proprie attività, agiscono in maniera conforme a questa Informativa sulla privacy;
• ad altri responsabili esterni del trattamento, ossia società terze o altri soggetti che svolgono attività di trattamento per conto nostro per fornire i nostri servizi; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Kairos e sotto il suo controllo. Ad esempio, per inviare e-mail, sms o push notification, analizzare dati, fornire assistenza marketing, effettuare pagamenti con carte di credito. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Privacy Policy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali;
• a organismi di vigilanza, alle forze di polizia, alle autorità giudiziaria e amministrativa, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Kairos di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento;
• trasferimenti di azienda: i dati personali della clientela rientrano nel patrimonio aziendale. La nostra attività è in continuo sviluppo ma, nell'improbabile ipotesi in cui la sua proprietà o sostanzialmente tutti i suoi beni vengano ceduti a terzi, i dati personali della clientela rientreranno naturalmente tra i beni trasferiti. In ogni caso rimangono soggetti agli impegni assunti in qualsiasi precedente Privacy Policy;
• nel caso in cui emergano altre finalità, verrai informato e avrai la possibilità di scegliere di dare il tuo consenso o meno al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità.
Limitiamo la quantità di dati inviati ai nostri server adottando misure ragionevoli per proteggere i dati personali memorizzati sul dispositivo e trasmessi ai nostri server. Potremmo trasferire le tue informazioni personali al di fuori del tuo paese di residenza in paesi o giurisdizioni in cui abbiamo strutture (ad es. "Cloud Data Center") o stipulare un contratto con terze parti per fornire servizi per gli scopi descritti nella presente Privacy Policy.
Ad esempio, le informazioni raccolte nello Spazio economico europeo (SEE) possono essere trasferite in paesi al di fuori del SEE. Questi Paesi potrebbero non avere lo stesso livello di protezione dei dati nel tuo Paese. Se effettuiamo tale trasferimento, faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per garantire che le tue informazioni personali siano protette. In ogni caso, sia Kairos che i nostri fornitori rispettano il Regolamento UE 2016/679 e il GDPR, relativi alla raccolta, all'uso, alla conservazione e alla protezione dei dati personali provenienti dai paesi membri dell'Unione Europea, nonché alla loro libera circolazione.
Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti ad aziende, enti o istituzioni con sede in paesi al di fuori della Comunità Europea, ci assicureremo che i dati vengano trasferiti in conformità a questa Privacy Policy e in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Fornitori esterni di questo tipo sono: Amazon AWS, Google LLC (con i suoi servizi quali Analytics, adWords, adSense, Analytics, Maps, YouTube, Android services, Gmail), Facebook Inc., Instagram, Mailchimp, Stripe Inc., PayPal Holdings Inc., Apple Inc.
Essi si trovano in paesi che hanno ottenuto decisione di adeguatezza da parte della Comunità Europea (ossia trattano dati personali secondo i principi e le norme a cui fa riferimento questa Informativa), o garantiscono la propria adesione al Privacy Shield (il trasferimento di dati personali, in tal caso, è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 - Privacy Shield - qui la pagina informativa del Garante italiano).
Utilizziamo specifiche misure di sicurezza per tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali e cerchiamo di ridurre al minimo l'utilizzo di dati personali, utilizzando quando possibile dati anonimi che permettono di non rivelare l'identità dell'Utente.
• Esaminiamo la nostra politica sulla raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati sul cloud, comprese le misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato ai nostri sistemi, tramite una verifica al momento dell'accesso al loro account (richiesta obbligatoria di password).
• Consentiamo l'accesso alle informazioni personali soltanto a dipendenti, incaricati coinvolti nell'organizzazione o altri responsabili esterni del trattamento obbligati a rispettare l'obbligo di riservatezza.
• I nostri fornitori di servizi cloud, dispongono di certificazioni con severi standard di sicurezza come ISO 27001, SOC 1/2/3 e PCI DSS Livello 1.
• Utilizziamo la sicurezza certificata Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare tutti i nostri Servizi.
1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano
2. la loro comunicazione in forma intelligibile
3. l'aggiornamento, la rettifica e la cancellazione
4. il trasferimento dei dati ad altra azienda
5. la limitazione del trattamento
6. l'opposizione al trattamento
7. la trasformazione in forma anonima dei dati
8. la revoca del consenso al trattamento precedentemente rilasciata
9. l'indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento
Puoi sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per usufruire di determinati Servizi.
Puoi rimuovere o modificare tutti i tuoi dati personali nell’App o annullare l’iscrizione alla ricezione di future newsletter ed email in qualsiasi momento.
Potrai in qualsiasi momento decidere di revocare l'autorizzazione al trattamento dei dati personali per specifiche finalità e ti rimuoveremo dalla corrispondenza iniziale e rimuoveremo o trasferiremo tutti i tuoi dati personali dal nostro database.
In caso di revoca di autorizzazione al trattamento dei dati per i fini del Servizio, ovviamente diverrà impossibile accedere al Servizio stesso.
Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti tramite la procedura indicata all'inizio della presente informativa oppure inviando una mail con la tua richiesta all'indirizzo privacy@bbrick.it.
Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.
Che cos'è un cookie?
Un cookie è un file di piccole dimensioni cioè stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'Utente inviano ad un terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo Utente. I cookie permettono un funzionamento efficiente del sito e ne migliorano le prestazioni, inoltre forniscono informazioni al proprietario del sito per fini statistici o pubblicitari, principalmente per personalizzare la tua esperienza di navigazione ricordando le tue preferenze (per esempio ricordare la lingua e la valuta che hai impostato, per riconoscerti alla visita successiva, ecc.).
Modalità di accettazione
Il consenso può essere espresso interagendo con il banner di informativa breve presente sulla pagina di approdo del sito, secondo le modalità indicate in tale banner. Di questo consenso viene tenuta traccia in occasione delle visite successive; tuttavia, l'Utente ha sempre la possibilità di revocare il consenso già espresso. È possibile, tuttavia, disattivare i cookies, negando il consenso all'installazione di qualunque cookie o deselezionando i cookies anche singolarmente tramite il proprio browser o dispositivo. È possibile anche cancellare, in ogni momento, eventuali cookies già presenti sul proprio dispositivo.
Puoi prestare il tuo consenso all’utilizzo dei cookie in forma semplificata, come specificato nell’informativa breve anticipata nel banner: cliccando sul tasto “OK”; chiudendo il banner dal tasto “X”; scorrendo la pagina o cliccando qualunque elemento dei contenuti interni alle pagine del sito. La continuazione della navigazione mediante l’uscita dalla presente cookie policy in assenza di una specifica scelta di gestione dei consensi, equivale al conferimento di un consenso all’utilizzo di tutti i cookie.
Al fine di tutelare la tua privacy utilizziamo senza il tuo consenso solo cookie che non permettono l'identificazione, in particolare cookie tecnici e cookie di terze parti analitici, ossia che permettono di analizzare in maniera del tutto anonima i comportamenti sui siti o nelle App e di conseguenza migliorare i Servizi offerti.
Inoltre il tuo consenso non viene richiesto per cookie tecnici che servono per identificarti ai fini della navigazione (cookie di sessione) dopo che hai fatto una registrazione o un login sui nostri siti.
Altri Cookie che permettono l'identificazione (ad esempio per fini di profilazione e marketing), non verranno utilizzati se non dopo il tuo consenso esplicito. In alcuni casi, possiamo utilizzare società pubblicitarie di terze parti per pubblicare annunci quando visiti i nostri siti Web o altri siti Web non correlati. Queste società possono utilizzare informazioni (escluso nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono) in merito alle tue visite ai nostri siti Web e ad altri siti Web al fine di fornire annunci pubblicitari su beni e servizi di tuo interesse.
Quali cookie utilizziamo e per quali finalità?
Da punto di vista della tua privacy, i cookie possono lasciare tracce che, in particolare se combinate con identificativi univoci e altre informazioni ricevute dai server, possono essere utilizzate per creare profili delle persone fisiche e identificarle. I cookies che possono essere utilizzati dai siti di proprietà di Kairos o a un sito Web ospitato o gestito da noi per conto di un HuB, usati per fornire il servizio e l'esperienza di navigazione che si riferiscono alla seguente informativa sono cookie di prima parte (predisposti e gestiti da KAIROS), cookie di terze parti (predisposti e gestiti da soggetti terzi in base alle proprie privacy policy e non sotto il controllo di KAIROS), ognuna delle quali ha una specifica funzione.
Di seguito una tabella esplicativa.
Tipologia di cookie |
Funzione |
Cookie di navigazione |
Sono cookie relativi ad attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all'erogazione del servizio, volti a mantenere adeguata l'esperienza di navigazione o ad incrementare le prestazioni del sito web. Fin dal primo accesso questi cookie permettono al sito di funzionare correttamente e ti consentono di visualizzare i contenuti sul tuo dispositivo riconoscendo la lingua e il mercato del Paese dal quale scegli di connetterti. Se sei un utente registrato, permetteranno di riconoscerti e di accedere ai servizi delle aree dedicate. I cookie di navigazione sono cookie tecnici e sono necessari al funzionamento del sito. |
Cookie Funzionali |
Questi cookie permettono, in base alla tua richiesta espressa, di riconoscerti agli accessi successivi, in modo da non dover inserire i tuoi dati ad ogni visita (ad es: ‘Riconoscimi la prossima volta’); sono relativi ad attività di salvataggio delle preferenze, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (come, ad esempio, lingua, caratteri di testo, tipo di browser ecc). I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma migliorano la qualità e l'esperienza della navigazione. |
Cookie Analitici |
Questi cookie di prima parte, sono proprietà di KAIROS (gestore del sito) e sono impiegati per raccogliere dati in forma anonima e aggregata. Questi cookie sono utilizzati per elaborare analisi statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti sui nostri siti. KAIROS tratta i risultati di queste analisi in maniera anonima ed esclusivamente per finalità statistiche. |
Cookie di marketing e profilazione di prima e terza parte |
I cookie di prima parte sono gestiti da Kairos e sono volti a creare profili relativi all'utente al fine di inviare messaggi commerciali che incontrano le preferenze manifestate durante la visita o per migliorare la tua esperienza di navigazione: mentre navighi il nostro sito questi cookie sono utili per mostrarti prodotti di tuo interesse o simili a quelli che hai visualizzato all’interno dell’App. Potremmo anche registrare luoghi visitati, beacon, codici QR o tag NFC con cui l’App entra in contatto e che determinano il tuo interesse per determinati tipi di prodotti e consentono agli HuB di offrire pubblicità di prodotti di natura simile ai tuoi interessi. I cookie di terza parte sono quelli inviati da società terze di nostra fiducia. Questi cookie permettono di offrirti la nostra proposta commerciale su altri siti web affiliati (retargeting). Sui cookie di terza parte non abbiamo il controllo delle informazioni fornite dal cookie e non abbiamo accesso a tali dati. Queste informazioni sono controllate totalmente dalle società terze secondo quanto descritto nelle rispettive policy. Per prendere visione dei suddetti cookie di terze parti, informarti sulle rispettive policy e gestirne consapevolmente il consenso o il diniego, ti invitiamo a visitare http://www.youronlinechoices.com/it/. Di seguito viene riportata una tabella con i cookies di profilazione e di terze parti usati dal presente sito assieme alle finalità di ciascuno di loro: Token di sicurezza Cross-site request forgery per il riconoscimento login Google tag Manager: https://policies.google.com/privacy?hl=it utilizzato per distinguere gli utenti in maniera anonima a fini statistici GoogleAnalytics: https://policies.google.com/privacy?hl=it Utilizzato per analizzare il traffico sul sito GoogleAdwords : https://policies.google.com/privacy?hl=it Utilizzato al fine di proporre agli utenti advertising personalizzato Facebook e Instagram: https://www.facebook.com/policies/cookies/ Cookie utilizzati per identificare gli utenti facebook che hanno navigato un URL all’interno dell’App al fine di proporre offerte relative alla sezione visitata Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy Utilizzato da Google per distinguere gli utenti in maniera anonima a fini statistici PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full Utilizzato per consentire i pagamenti inApp e onSite Stripe: https://stripe.com/it/privacy Utilizzato per consentire i pagamenti inApp e onSite |
Cookie di Social Network |
Sono cookies gestiti da terzi e non da Kairos, che permettono di utilizzare servizi o plugin esterni sul sito, come ad esempio bottoni social (Facebook, Twitter, Instagram, ecc…), video Youtube, servizi di analytics (Google Analytics). Questi cookie sono necessari per permettere al tuo account social di interagire con la nostra App, i nostri siti o da noi gestiti, o eventuali nostre applicazioni. Servono ad esempio per farti esprimere il tuo apprezzamento e per condividerlo con i tuoi amici social. I cookie di social network non sono necessari alla navigazione. Per ulteriori informazioni sulle politiche di utilizzo dei cookie da parte dei Social Network, è possibile consultare le rispettive privacy e cookie policy: Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/ Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ Twitter: https://twitter.com/it/privacy Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it |
La lista sopra menzionata sarà aggiornata nel caso di modifiche apportate ai servizi offerti da Kairos. Durante detto aggiornamento, potrebbero perciò essere esclusi taluni cookies dalla lista, sebbene si tratti sempre di cookies con finalità identiche a quelle esplicitati per tipologia. Non avendo Kairos stipulato accordi per l'installazione di cookie tramite il proprio sito e avendo quindi Kairos stesso solo contatti indiretti con le terze parti, sono riportati i nomi dei terzi che li gestiscono e per ciascuno di essi il link alla pagina nella quale potrai ricevere le informazioni sul trattamento e esprimere il tuo consenso.
Se non si desidera ricevere cookie, è possibile impostare il browser in modo che il computer non li accetti. È possibile che vengano registrati indirizzi IP (ovvero gli indirizzi elettronici dei computer collegati a Internet) per analizzare le tendenze, amministrare il sito Web, tenere traccia dei movimenti degli utenti e raccogliere ampie informazioni demografiche.
La maggior parte dei browser accetta i cookies automaticamente. Se si preferisce restringere, bloccare o cancellare i cookies del sito in oggetto, è possibile modificare la configurazione del browser usato (anche se la parametrizzazione di ogni browser è differente, è normale che la configurazione dei cookies sia effettuata dal menu "Preferenze" o "Strumenti"). È possibile consultare il sito anche senza cookies; tuttavia, disattivando i cookies, è possibile che non si riesca più ad accedere ad alcune funzionalità del sito. Si precisa che Kairos non conserva le informazioni sensibili di identificazione personale (come ad esempio indirizzo, password) nei cookies di cui si serve.
La maggior parte dei browser è configurata per accettare, controllare o eventualmente disabilitare i cookie attraverso le impostazioni. Ti ricordiamo tuttavia che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare un insoddisfacente funzionamento del sito e/o limitare il servizio che offriamo.
Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Kairos nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).
La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa Privacy Policy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze. La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.
Hai bisogno di chiarimenti? Non esitare a contattarci!